Kemas kini terakhir: 25 September 2026
Liputan dan caj
Kami kini membuat penghantaran dalam Malaysia. Caj penghantaran standard kami ialah:
Kadar ini terpakai untuk bungkusan standard. Pesanan yang bersaiz besar, terlalu berat, bernilai tinggi atau memerlukan insurans khas mungkin dikenakan caj berbeza. Sebarang perbezaan akan dipaparkan sebelum pembayaran atau dinyatakan dalam sebut harga.
Pemprosesan dan anggaran penghantaran
- Pesanan stok sedia ada biasanya disediakan dalam 1–2 hari bekerja selepas pembayaran disahkan.
- Anggaran masa transit selepas penghantaran ialah 1–4 hari bekerja untuk Semenanjung Malaysia dan 3–7 hari bekerja untuk Sabah, Sarawak dan Labuan.
- Item pra-pesanan, pesanan tertangguh dan item yang diperoleh khas tertakluk pada anggaran tempoh yang tertera pada halaman produk atau sebut harga.
- Hujung minggu, cuti umum, kawasan pedalaman dan gangguan kurier boleh memanjangkan anggaran ini.
Penjejakan dan maklumat penghantaran
Maklumat penjejakan akan diberikan apabila tersedia. Pastikan nama penerima, nombor telefon, alamat penghantaran dan poskod adalah betul sebelum mengesahkan pesanan. Caj tambahan akibat alamat yang salah, penerima tiada atau cubaan penghantaran berulang mungkin perlu ditanggung oleh pelanggan kecuali kesilapan tersebut berpunca daripada kami.
Bungkusan rosak atau tidak lengkap
Periksa bungkusan dengan segera. Jika item diterima dalam keadaan rosak, salah atau tidak lengkap, hubungi kami dalam tempoh 7 hari kalendar selepas penerimaan. Sertakan nombor pesanan serta foto atau video bungkusan, pembalut, label penghantaran dan item terlibat. Simpan semua pembungkusan sementara semakan dijalankan.
Untuk bantuan, WhatsApp +60 17-313 1914 atau e-mel support@qqgadgettech.com.