最后更新：2026年9月25日
配送范围与费用
目前我们提供马来西亚境内配送，标准运费如下：
RM5西马
RM10沙巴、砂拉越及纳闽
以上费用适用于标准包裹。超大、超重、高价值或需要特别投保的订单可能采用不同运费；任何差额都会在付款前显示或列入报价。
处理与预计送达时间
- 现货订单通常会在确认付款后的1–2个工作日内备妥。
- 发货后的预计运输时间：西马1–4个工作日；沙巴、砂拉越及纳闽3–7个工作日。
- 预购、缺货候补及特别采购商品，以产品页面或报价所列的预计时间为准。
- 周末、公共假期、偏远地区及快递服务中断可能令配送时间延长。
物流追踪与送货资料
如有追踪资料，我们会在发货后提供。确认订单前，请确保收件人姓名、电话号码、送货地址及邮编正确。若因地址错误、无人签收或多次派送而产生额外费用，除非错误由我们造成，否则可能需由顾客承担。
包裹损坏或内容不完整
收到包裹后请尽快检查。如商品损坏、发错或不完整，请在收货后的7个日历日内联系我们，并提供订单编号、包裹、包装、运单标签及相关商品的照片或视频。处理期间请保留所有包装。
如需协助，请 WhatsApp +60 17-313 1914 或电邮 support@qqgadgettech.com。